Innenspiegel abgebrochen, Scheibe gerissen..

  • Hallo Leute,


    Letzten November wurde die WSS von Carglass ausgetauscht. Gestern beim Putzen der WSS (innen) kam ich wohl irgendwie an den Innenspiegel (ja habs nicht mal gemerkt), woraufhin diese samt Stück Glas von der WSS abgebrochen ist. Es war sonnig, vlt. hat die Hitze Einfluss gehabt. Nun ist ein langer Riss bis zum oberen Rand im Bereich des Regensensors an der WSS... (schwarze Fläche).


    Carglass meint: passiert oft, Teilkasko. Darf wieder 150€ blechen (ich weiss könnt schlimmer sein). Meine Frage, ist sowas normal? Dann darf ich den Innenspiegel ja nie Berührn...

  • Sowas darf nicht passieren. Und wenn du mal an den Innenspiegel kommst, kann der schon mal kaputt gehen, aber nicht die Scheibe.
    Das würde ich reklamieren. Die Scheibe ist ja noch fast neu.
    Meine VS würde ich nicht in Anspruch nehmen. Auch eine Kündigung kann passieren.

  • habe in meinem Auto mittlerweile die 4 Scheibe von Carglass und nein es lag nicht an der Qualität, eher an der Lebenssituation hier unten und der vielen Traktoren :D
    Ansonsten hatte ich wie von dir beschriebenes Problem noch nie, sicher das du nicht ein bisschen fester dran gekommen bist? Ggf. schon ein Kleiner Riss vorhanden und
    durch Hitze und Druck ist Sie natürlich dann weiter gebrochen...

  • Das gleiche ist mir vor zwei Wochen an meinem E36-Cabrio passiert:


    Ich hab etwas in Eile die Scheibe geputzt und mit dem Arm am Innenspiegel hängengeblieben. Ich konnte es kaum fassen, daß der Kleber am Innenspiegel so stark ist, und ein Stück der inneren Scheibe mit runter riss. Ich habe daraufhin den Spiegel mitsamt dem Scheibenrest mittels Sekunderkleber an der Scheibe befestigt, was überraschenderweise seither hält. Von aussen gesehen erkennt man die Bruchstelle - ich werde einen schwarzen Klebepunkt darüberkleben. Die Scheibe tausche ich jetzt vorerst nicht.


    Und die Scheibe ist eine, mit BMW-Aufdruck - sozusagen eine "Original"-Scheibe. Von daher denke ich nicht, daß der Scheibenhersteller hier eine Rolle spielt. Der Kleber des Spiegels ist einfach megastark.

  • Ich hatte das mit dem Spiegel auch schonmal - da war ein Steinschlag exakt auf Höhe des Spiegelfußes. Beim nächsten Einstellen des Spiegels ist dann die Scheibe gerissen. Manchmal ist einfach der Wurm drinnen. In dem Jahr habe ich drei neue Scheiben gebraucht. Dann jahrelang wieder nichts...

  • Ich wollte mir das kurz von Autoglas und einem BMW Fachhandel anschauen lassen... Autoglas meinte nur dass es bei Ihnen auch schon so Fälle gab und BMW konnte nichts aussagen weils ja nicht bei Ihnen ausgetauscht wurde....


    Scheint ich muss die 150€ zahlen und den Innenspiegel ab jetzt mit Samthandschuhen anfassen :/


    Weiss nicht ob ich mir bei deren Reklamationshotline nochmal das gleiche anhören will...