Wörtlich genommen ist sogar der kleinste Kratzer ein Unfall.
Eigentlich nicht. Nachdem was ich bis jetzt gelesen habe ist ein Blechschaden bereits ein Unfallschaden. Kratzer bzw. Lackierarbeiten können ganz ohne Unfall entstehen, vermutlich so wird es gemeint sein. Wenn schon so große Brocken getauscht worden sind, fällt es mir auch schwer an "unfallfrei" zu glauben.