AHG Pforzheim ... Das Grauen hat einen Namen!

Moin,

mir ist genau das gleiche wie ukarst passiert! Jedoch nicht in PF sondern in Überlingen/Bodensee + Niederlassung Essen.
Als sich in Überlingen mal jmd. Zeit für mich genommen hat, wurde dieser sowas von unfreundlich, dass ich beschlossen habe, dort kein Auto zu kaufen!
Anstatt mir zumindestens ein Angebot für mein damals altes Auto zu machen, wurde mir gesagt:
"Kommen Sie am besten erst wieder, wenn Sie ihr altes Auto verkauft haben,.....". Tjo, das tat ich dann auch... jedoch mit meinem E90... :D!
Ihr hättet mal das dumme Gesicht des Verkäufers sehen sollen. Als ich dann mal die Möglichkeit hatte diesen ganzen Fall den Verkaufsleiter zu erzählen, sagte dieser nur: "Mit Herrn XYZ müsste er mal ein ernstes Wort sprechen" ;).

Ich glaube einfach, dass manche Authäuser/Niederlassungen nach wie vor noch der Meinung sind, dass nur Leute mit Anzug das Geld bringen.....!

Gruß

Bei mir war es genau dasselbe, zwar nicht im BMW Authohaus sondern bei Mercedes (bin froh das ich einen geholt habe und keine C Coupe )
aber im Prinzip genauso. Als ich dann aber bei der Niederlassung Saarbrücken war, war alles ganz anders. Bei Mercedes war ich in Jeans , Pulli und weil gerade aus dem Ausland zurück mit 4 Monate nicht geschnittenen Haaren dachte wohl jeder da, den bedienen wir besser nicht. Hätten se mal.
Beim war Gott sei dank alles anders. Direkt kam ein Verkäufer hat mir alles gezeigt und kurz darauf hab ich den Wagen gekauft und den Großteil direkt in Bar bezahlt, haben zwar was blöd geguckt weil ich aussah wie der letzt Lude aber egal :tongue: .
Und das es leider in vielen Autohäusern noch so ist das ausschießlich aufs äußere geachtet wird kann ich leider bestätigen.Deswegen immer im Jeans Pulli look hin und dumme Gesichter sehen

Also Saarbrücken kann ich nur empfehlen.

naja, die Füße sollte man einem net gleich küssen, dass stimmt schon,... nur etwas "Beachtung" wäre halt nicht schlecht *g*!
Gerade wenn man das Auto wie angesprochen (beim Verkäufer) bar zahlen will *g*. Leichter kanns ein Händler doch nimmer haben *g*?!

@Carlos2012
Stimmt, den gibts nimmer...! Bin jetzt in Stockach... (gleicher Händler.., andere Verkäufer etc.) :D.
Hier am Bodensee gibts ja leider groß keine andere Möglichkeit *g*...(Monopolstellung???!)

Gruß

Wie schon mehrmals gesagt, ich kann über AHG Eningen nichts negatives sagen.

Mittwoch um 19 Uhr noch einen X1 abgeholt über Weihnachten, meinen Verkäufer hatts auch nicht gestört während der Weihnachtsfeier mit mir in sein Büro zu hocken und ne Runde zu quatschen.
Wekrstatt passt soweit auch.

Zitat von El Tonno

Bin jetzt in Stockach... (gleicher Händler.., andere Verkäufer etc.) .

Hallo El Tonno,

denke das ist dir Firma A.... Bist Du dort mit dem Service zufrieden?

Gruß
Christian

Zitat von E92RED

Über die AHG Pforzheim habe ich mich schon bei BMW beschwert . Wenn man einen neuen BMW kauft wird man ja angerufen und befragt wie alles lief und man zufrieden war.

Ich habe meinen in Stuttgart gekauft weil in Pforzheim mich 2 x keiner wahrgenommen hat . Anscheindend weil ich mit Jeanshose und nicht mit Anzug in ein Coupe hineingesssen bin.

Erste Begegnung - ich holte mir für meinen damaligen E46 eine grüne Plakete und schaute mich dann im Showroom um , setzte mich in einen E92 und in einen E93 und niemand von den Verkäufern kam zu mir , sassen alle mit ihren fetten Ärschen in ihren Büros.

Zweite Begegnung März 2008 Automarkt Pforzheim Sonntag nachmittag , Verkäufer hatte keiner Zeit , Prospekte waren keine mehr da , geben sie uns ihre Adresse wir senden ihnen welche zu . Nach sage und schreibe 8 Wochen bekam ich die Prospekte.

Dann ging ich nach Stuttgart zur Niederlassung um mich umzuschauen , da kam sofort ein Verkäufer und fragte mich höflich ob er mir edie Auto's zeigen dürfte , abgekürzt ich bekam über das WE einen E93 und am Montag kaufte ich mein Auto plus einen 1er für meine Freundin . Der Verkäufer hatte kurzer Hand 80000 Euro umgesetzt.

5 Tage später meldete sich ein Verkäufer der AHG Pforzheim ich hätte mir einen 3er im Internet konfiguriert ( macht man ja zuerst wenn man sich einen Wagen zusammenstellt ) und ob ich eventuell einen kaufen möchte .
Da sagte ich ihm , das es schön ist das ihr Schlafmützen aufgewacht seit und erzählte ihm meine Begegnungen mit Ihnen und dass ich mich beschweren würde über ihr Autohaus .

Pforzheim ist absolut das ALLERLETZTE , hochnässig und unfähig .

Gruss
Uwe

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Da kann ich auch was von der Konkurrenz erzählen. Vor ca. 10 Jahren wollte ich mal einen Gebrauchten bei einem Vertragshändler der Wolfsburger kaufen.
Wollte umgerechnet nur 10T Euro ausgeben.
Ich sage zu dem arroganten A.. also " ich suche einen gebrauchten Wagen für ca. 10T Euro". Seine Antwort : "da haben wir nix" Thema erledigt, ohne weitere Diskussion. Kein "ich zeige Ihnen mal unsere gebrauchten, da ist der eine oder andere dabei, der ein paar Euro mehr kostet, usw." Ich habe dann bei einem anderen Händler 13T ausgegeben. Für die Zeit damals war das für mich ordentlich viel Geld und auch für Gebrauchtwagenhändler ein ordentlicher Gewinn.
Heute ist der Vertragshändler pleite und musste die Audi-Vertretung abgeben. Hätte er mich damals mal ordentlich behandelt.

Aber nun bin ich ja stolzer Besitzer eines BMWs, kein Vergleich zu allen anderen Autos, die ich bisher hatte.

Zitat von TheIceman

Bei mir war es genau dasselbe, zwar nicht im BMW Authohaus sondern bei Mercedes (bin froh das ich einen geholt habe und keine C Coupe )
aber im Prinzip genauso. Als ich dann aber bei der Niederlassung Saarbrücken war, war alles ganz anders. Bei Mercedes war ich in Jeans , Pulli und weil gerade aus dem Ausland zurück mit 4 Monate nicht geschnittenen Haaren dachte wohl jeder da, den bedienen wir besser nicht. Hätten se mal.
Beim war Gott sei dank alles anders. Direkt kam ein Verkäufer hat mir alles gezeigt und kurz darauf hab ich den Wagen gekauft und den Großteil direkt in Bar bezahlt, haben zwar was blöd geguckt weil ich aussah wie der letzt Lude aber egal :tongue: .
Und das es leider in vielen Autohäusern noch so ist das ausschießlich aufs äußere geachtet wird kann ich leider bestätigen.Deswegen immer im Jeans Pulli look hin und dumme Gesichter sehen

Also Saarbrücken kann ich nur empfehlen.

Hmm, die NL in Saarbrücken find ich jetzt nicht so toll. Ein Arbeitskollege ist letztens hin um einen neuen 318d für seine Frau zu bestellen (bzw einen vorproduzierten). Erstmal hatte seine Frau nur einen Wunsch, der Wagen sollte schwarz werden...So weit so gut. Dann fing der Verkäufer an, "wir haben hier einen roten, ein silbernen, einen schönen blauen"...Mein Arbeitskollege wunderte sich und dachte er hätte sich nicht klar ausgedrückt, also noch mal...Es soll ein schwarzer 318d werden. Der Verkäufer find dann wieder mit rot, silber, blau etc an....Dann sind die beiden aufgestanden und gegangen und haben 2 Std später in der NL Saar-Pfalz in Kirkel einen sehr gut ausgestatteten schwarzen 318d gekauft und haben noch 10.000€ Rabatt bekommen.

Wenn es bei mir jetzt in den nächsten Wochen soweit ist die NL Saar-Pfalz auch meine erste Anlaufstelle.

Hi Uwe,

Zitat

Hatte meinen Roten auch zur Inspektion dort , als ich vorgefahren bin und mein Auto im Hof abstellte , kam sofort der Werkstattmeister und stellte mein Auto in die Werkstatthalle und sagte, dass man mein Auto nicht über Nacht im Freien stehen lassen kann - sehr aufmerksam .

Bei meinem letzten Service bei Ungeheuer Ettlingen hatten Sie mir das gleiche auch für meinen Schwarzen angeboten .Super nette Leute dort .Dort wird auch am Dienstag mein Performance ESD eingebaut.