Die Suche müsste den Themenersteller förmlich mit Informationen zu dem Thema erschlagen.
Das hatten wir doch schon alles 1000x durch.
Die meisten Wissensträger antworten schon gar nicht mehr auf solche Fragestellungen was zur Auswirkung hat, dass die Qualität der Antworten deutlich abnimmt und somit die Suche nach korrekten Informationen in Zukunft immer mühseliger werden wird.
Eine Knowledgebase oder ein vorzeitiges Schließen solcher Anfragen wären meiner Ansicht nach ein guter Ansatz um ein Grundmaß an Qualität beizubehalten, oder es wird nichts unternommen und jeden Tag auf's neue darüber philosphiert, ob ein M-Packkket und Navi Proffffessional Pflicht sind.