Hi, ich würde das Kabel abschneiden, das Restkabel soll dann nur noch ein paar Zentimeter rausschauen, dann mit einem spitzen Gegenstand die Enden in den Kofferraum Zurückdrücken. Die Spannung sollte dann weg sein. Ich denke hier liegt das Problem. Wünsche Dir, dass das Problem schnell löst.
Beste Grüße